Widerrufsrecht und Rückgabe
Als Verbraucher haben Sie beim Kauf in unserem Shop ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Sie können den Vertrag auch online widerrufen.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MKMedTech GmbH, Willy-Mock-Straße 3-7, 35037 Marburg, Telefon: +49 6421 1839 781, E-Mail: info@mkmedtech.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://mkmedtech.com/vertrag-widerrufen/ ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (MKMedTech GmbH, Willy-Mock-Straße 3-7, 35037 Marburg) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Für Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können (Speditionsware), werden die Kosten auf höchstens etwa 100 EUR geschätzt.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An MKMedTech GmbH, Willy-Mock-Straße 3-7, 35037 Marburg, E-Mail: info@mkmedtech.de:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
So läuft die Rückgabe
Sie teilen uns den Widerruf mit – online über „Vertrag widerrufen“, per E-Mail oder per Brief – und senden die Ware an uns zurück. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Sobald die Ware bei uns eingegangen ist, prüfen wir sie und erstatten Ihnen den Betrag, spätestens innerhalb der Frist aus der Widerrufsbelehrung.
Damit wir Ihre Rücksendung schnell zuordnen können, kündigen Sie sie bitte kurz an (info@mkmedtech.de, Telefon +49 6421 1839 781) und nennen Sie die Bestellnummer. Verpacken Sie die Ware möglichst in der Originalverpackung und mit dem mitgelieferten Zubehör.
Bei Geräten, die wegen Größe oder Gewicht nur per Spedition zurückgesandt werden können, nennen wir Ihnen die voraussichtlichen Rücksendekosten vorab auf Anfrage.
Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Sendung bei der Zustellung und melden Sie sichtbare Transportschäden möglichst sofort mit Fotos von Verpackung und Ware. So können wir Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend machen. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt. Für Unternehmer gelten zusätzlich die Untersuchungs- und Rügepflichten nach § 377 HGB.
Gewährleistung
Für neue und für funktionsfähige gebrauchte Artikel gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
Artikel mit dem Zustand „Defekt / für Ersatzteile“ sind nicht funktionsfähig und werden als Ersatzteilspender verkauft. Für ihre Funktion und für die in der Beschreibung genannten Mängel besteht keine Gewährleistung; das bestätigen Sie vor dem Kauf an der Kasse ausdrücklich. Kaufen Sie als Unternehmen, ist die Gewährleistung für diese Artikel ausgeschlossen.
Den Zustand jedes Artikels – neu, gebraucht oder defekt / für Ersatzteile – nennen wir in der Artikelbeschreibung.
Kauf als Unternehmen
Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt für Verbraucher. Kaufen Sie als Klinik, Praxis oder Unternehmen, sprechen Sie Rücknahmen bitte vorher mit uns ab.
Stand: 23.10.2026
